İnternetin ve bilgisayarların hızla gelişmesi internet üzerinden yapabileceklerimizi de hayli artırdı. Bunlardan en önemlilerinden biride tabii ki online alışveriş oldu. Online alışveriş sayesinde hem hızla alışveriş yapabiliyor hem de alacağımız ürünü bir çok yerden karşılaştırarak en uygun fiyata alabiliyoruz. Durum böyle olunca da hızla gelişen bu sektörden payını almak isteyen kişilerde e-ticaret işine girmeyi düşünebilir. Fakat bu iş çok da kolay olmayabilir.
İlk olarak şunu söyleyerek başlayayım bu yazımda uzun uzun teknik bilgilere girmeyeceğim. Tamamen izlenimlerimi kısa kısa paylaşacağım.
- İlk olarak kullanıcının güvenini kazanmalı ve diğer sitelerden ayrılmalısınız.
- Sitenizin alt yapısını iyi hazırlamalısınız.
- Aldığınız siparişleri günününde teslim etmelisiniz.
- Kullanıcıların bilgilerinin güvenliğini iyi sağlamalısınız.
- Kullanışlı bir siteye sahip olmalısınız.
- Elinizde olmayan ürünü satmaya çalışmamalısınız.
- İşin hukuki kısmını çözmelisiniz.
- İnsanlara gerekli faturaları vb yollamaları, bunların kayıtlarını tutmalısınız.
- Alan adınıza dikkat etmelisiniz.
- Kapıda ödeme gibi kullanıcıların güvenini kazanacak uygulamalar getirmelisiniz.
- Ürünlerinizi iyi paketleyip yollamalısınız.
- Ürünü sadece satarken değil sattıktan sonra da takip etmeli gerekli işlemleri yapmalısınız.
Bu nedenle “ben ürünleri siteye yerleştireyim, sipariş geldikçede bunları tedarik edip yollayayım” diye düşünürseniz büyük bir sorunla karşılaşabilirsiniz. E-ticaret sitesi gibi büyük ölçekli bir site kurmadan önce planınızı iyi yapmalı, gerekli araştırmaları yapmalı ve hem hukuki hem maddi hem de manevi olarak kendinizi bu işe hazırlamalısınız. İnsanların güvenini iyi kazanmalı kazandıktan sonra da kaybetmemelisiniz. Hızla artan e-ticaret sitelerinden sıyrılmak için iyi kampanyalar ve tanıtımlar yapmalısınız.
